Zaznaczyła jednak, że nie każdy wniosek zostanie uwzględniony. Według niej pasażer musi udowodnić wystapienie szkody materialnej. Na pewno będą przypadki, w których ludzie będą się mogli starać o odszkodowanie na podstawie ostatnich wydarzeń.
Prezes Wasiak powiedziała, że przypadki, w których pasażerowie opóźnionych pociągów nie mogli liczyć na pomoc obsługi pociągu zostaną dokładnie zbadane. (aka)
