Ogień wybuchł prawdopodobnie na poddaszu hotelu około godziny czwartej rano w części hotelu gdzie są pokoje. Jak poinformował Janowski, gdy strażacy przybyli na miejsce paliła się już konstrukcja dachu. Jedenastu gości, którzy przebywali w tym czasie w hotelu i jedna osoba z obsługi sami opuścili budynek jeszcze przed przyjazdem strażaków.
Według strażaków ogień zniszczył 28 hotelowych pokoi, całkowicie spalił się dach. Zniszczone wskutek działań gaśniczych po użyciu wody są także recepcja, holl i restauracja. Ocalała m.in. kuchnia i karczma. Łącznie spaliło się około 680 metrów kwadratowych powierzchni w kompleksie hotelowym.
W akcji uczestniczyło 19 samochodów gaśniczych, pracowało około stu strażaków.
Wartość uratowanego mienia to według strażaków około 10 mln zł.
Jak poinformował Andrzej Baranowski z Zespołu Prasowego podlaskiej policji, dochodzenie w sprawie ustalenia przyczyn i okoliczności pożaru będzie prowadzić Komenda Miejska Policji w Łomży.
