Młodsi ludzie wolą SMS od e‑maili
Młodzi ludzie uważają e-mail jako narzędzie dobre do komunikowania się z rodzicami, nauczycielem albo szefem.
Badania Pew Internet & American Life Project pokazują, że młodzi ludzie do komunikacji częściej używają SMS, komunikatorów internetowych, blogów czy stron społecznościowych takich jak MySpace.com. Metody te są dla nich szybsze i wygodniejsze niż e-mail.
Badani przyznali się, że często, poza mailami związanymi z pracą i szkołą, nie odpowiadają na nie.
Skrzynki mailowe coraz częściej zapełniają się spamem, rachunkami czy okazjonalnymi kartkami z życzeniami. Niektórzy dostawcy internetu walczą o klienta i umożliwiają, za dopłatą, wprowadzenie specjalnych filtrów antyspamowych.
