Ocenia się, że z komunikatorów Yahoo! i Microsoftu korzysta łącznie 350 milionów osób. Najważniejszym graczem na tym rynku wciąż pozostaje AOL, który jak na razie nie zdradza chęci zawierania jakichkolwiek porozumień z konkurencją. Sytuacja, w której każda z firm zazdrośnie strzegła swojej sieci sprzyjała rozwojowi multikomunikatorów, takich jak Trillian czy Fire.
Z wersji próbnej wspomnianego oprogramowania mogą skorzystać użytkownicy najnowszych edycji produktów obu koncernów. Na liście kontaktów, obok nazwy znajomego będzie wyświetlana ikona wskazująca, z której sieci ( Yahoo! czy Microsoftu ) korzysta dana osoba. "To spore ułatwienie dla wielu osób. Teraz będą musiały mieć ciągle uruchomiony o jeden komunikator mniej" - mówi Michael Gartenberg, analityk firmy Jupiter.
