Pomysł jest tworzony pod hasłem "Urząd Pracy 7 dni w tygodniu, 24 h na dobę" w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Białymstoku. Chcemy, aby urząd zbliżył się do ludzi i wychodził naprzeciw ich oczekiwaniom - mówi Adam Bejda, specjalista ds. programów, jeden z pomysłodawców programu. Nie chcemy traktować naszych klientów jako petentów, którym po ośmiu godzinach zamyka się drzwi przed nosem- dodaje.
Urzędnicy w Białymstoku zauważyli, że mieszkańcy okolicznych gmin omijają "pośredniak" ze względu na niedogodne dla nich godziny. Przez to nie mogli się dowiedzieć, czy jest dla nich jakakolwiek oferta, czy też po raz kolejny musieliby przyjeżdżać na próżno. Niezadowoleni byli też pracodawcy, którzy rzadko kiedy mogli przed godziną 16 opuścić swoje firmy, by poszukać potencjalnych pracowników.
Teraz ma być inaczej. Pozyskane przez podlaski pośredniak z Unii Europejskiej fundusze - 11,5 mln zł - są przeznaczone na stworzenie pełnego systemu teleinformatycznego do obsługi bezrobotnych, jak i firm. Najważniejsze to budowa portalu internetowego, dzięki któremu każdy zainteresowany pracodawca będzie mógł bez wychodzenia z domu przejrzeć w internecie aktualne oferty z dokładnym CV przyszłego pracownika. Swoją ofertę będzie mógł na witrynie WWW umieścić także bezrobotny.
Ale internet to nie wszystko. W walce z bezrobociem ma też pomóc całodobowe call center. - To 47 stanowisk rozproszonych po wszystkich powiatowych urzędach pracy na Podlasiu. Dla osób bezrobotnych będzie specjalna bezpłatna infolinia. Pracodawcy będą korzystali z odrębnych, płatnych telefonów. Ale to nie wszystko, bo przez najbliższe kilka miesięcy urzędy zamiast do 16, mają być otwarte aż do godziny 20. Jeśli pomysł się sprawdzi, to wówczas urząd może być otwarty całą dobę.
Kiedy projekt ruszy? - W przyszłym roku. Pełne uruchomienie systemy planujemy już w sierpniu - cieszy się Bejda.
