Trwa ładowanie...
d3b47ze

TP SA: połączenia pod lepszym nadzorem

Telekomunikacja Polska SA wdrożyła system zbierania danych, umożliwiający szybszy i łatwiejszy dostęp do informacji o ruchu telefonicznym. Usprawni to m.in. wystawianie faktur i ułatwi rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów.

d3b47ze
d3b47ze

Bywały problemy np. z zawyżonymi połączeniami. W tej chwili każde połączenie jest rejestrowane i nie ma możliwości pomyłki - powiedział w piątek Wojciech Wajda, prezes firmy Wasko, która wdrożyła system.

System umożliwia przeszukiwanie danych według różnych kryteriów, m.in. numeru abonenta, co może być pomocne przy dochodzeniach policyjnych. Reaguje też na nienaturalnie długie połączenie telefoniczne spowodowane np. niedokładnie odłożoną słuchawką.

Każdy typ centrali gromadzi dane w inny sposób, nowy system ujednolica je, a także weryfikuje udostępniając innym systemom operatora. Dane te są podstawą do rozliczeń z klientami indywidualnymi, biznesowymi oraz innymi operatorami telekomunikacyjnymi - powiedział Wajda. (jask)

d3b47ze
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

WP Wiadomości na:

Komentarze

Trwa ładowanie
.
.
.
d3b47ze
Więcej tematów

Pobieranie, zwielokrotnianie, przechowywanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści dostępnych w niniejszym serwisie - bez względu na ich charakter i sposób wyrażenia (w szczególności lecz nie wyłącznie: słowne, słowno-muzyczne, muzyczne, audiowizualne, audialne, tekstowe, graficzne i zawarte w nich dane i informacje, bazy danych i zawarte w nich dane) oraz formę (np. literackie, publicystyczne, naukowe, kartograficzne, programy komputerowe, plastyczne, fotograficzne) wymaga uprzedniej i jednoznacznej zgody Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będącej właścicielem niniejszego serwisu, bez względu na sposób ich eksploracji i wykorzystaną metodę (manualną lub zautomatyzowaną technikę, w tym z użyciem programów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji). Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wykorzystywania jedynie w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe oraz korzystania w ramach stosunków umownych lub dozwolonego użytku określonego przez właściwe przepisy prawa.Szczegółowa treść dotycząca niniejszego zastrzeżenia znajduje siętutaj