Pani Monika to osoba niepełnosprawna, która na co dzień porusza się na wózku inwalidzkim. Kobieta w mediach społecznościowych opisała ostatnią swoją podróż autokarem Polonus. Aby dojść na swoje miejsce, musiała czołgać się po podłodze. Bulwersujące jest zachowanie kierowcy, który nawet nie pomógł spakować wózka do bagażnika. O komentarz w tej sprawie Wirtualna Polska poprosiła przewoźnika. Mamy odpowiedź.