Trwa ładowanie...
d3kb2dt
novell
20-03-2002 11:55

Novell dla rządów i samorządów

Novell, Inc. poinformował o wprowadzeniu do sprzedaży systemu Novell Business Process Management (BPM) Solution for Government - rozwiązania, które automatyzuje i uwalnia od zużywania papieru wewnętrzne procedury urzędów, a także usprawnia procesy obsługi spraw obywateli.

d3kb2dt
d3kb2dt

Osadzony na opracowanej przez Metastorm platformie e-Work, system wykorzystuje technologie Novella m.in. eDirectory, zarządzania dostępem, bezpieczeństwem i komunikowaniem oraz technologie portalowe.

Novell BPM Solution for Government zawiera predefiniowane procesy kontaktowania się z obywatelami oraz wewnętrzne procedury urzędu. Na przykład, często powtarzające się problemy (jak dziury w jezdni, zanieczyszczenia wymagające usunięcia itp.), zgłaszane przez obywateli za pomocą różnych form komunikacji (telefonu, poczty elektronicznej, narzędzi webowych) są automatycznie kierowane do właściwego departamentu. Często powtarzające się, rutynowe procesy wewnętrzne, jak sprawozdania, dokumenty zaopatrzenia, karty czasu pracy itp. podlegają dzięki Novell BPM Solution for Government całkowitej automatyzacji. System jest również wyposażony w proste, nie wymagające technicznego przygotowania narzędzia służące do definiowania nowych procesów nadających się do zautomatyzowania.

"Polske urzędy bardzo potrzebują rozwiązań, które bez większych kłopotów zintegrują istniejącą infrastrukturę i szybko zwrócą poniesione nakłady" powiedział Jacek Pacholczyk, dyrektor Novella na Europę Środkową i Wschodnią. "Novell BPM Solution for Government bazuje na najlepszych technologiach Novella znanych z niezawodności i wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Dzięki naszemu rozwiązaniu urzędy mogą znacznie poprawić swoją efektywność unikając kosztownej wymiany infrastruktury i szkolenia personelu do obsługi zupełnie nowych systemów." (eRPe)

Więcej informacji o Novell BPM Solution for Government można znaleźć na stronach http://www.novell.com/solutions/bpm/
Informacje o pełnej gamie produktów i usług Novella można znaleźć na stronach http://www.novell.pl

d3kb2dt
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

WP Wiadomości na:

Komentarze

Trwa ładowanie
.
.
.
d3kb2dt
Więcej tematów

Pobieranie, zwielokrotnianie, przechowywanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści dostępnych w niniejszym serwisie - bez względu na ich charakter i sposób wyrażenia (w szczególności lecz nie wyłącznie: słowne, słowno-muzyczne, muzyczne, audiowizualne, audialne, tekstowe, graficzne i zawarte w nich dane i informacje, bazy danych i zawarte w nich dane) oraz formę (np. literackie, publicystyczne, naukowe, kartograficzne, programy komputerowe, plastyczne, fotograficzne) wymaga uprzedniej i jednoznacznej zgody Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będącej właścicielem niniejszego serwisu, bez względu na sposób ich eksploracji i wykorzystaną metodę (manualną lub zautomatyzowaną technikę, w tym z użyciem programów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji). Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wykorzystywania jedynie w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe oraz korzystania w ramach stosunków umownych lub dozwolonego użytku określonego przez właściwe przepisy prawa.Szczegółowa treść dotycząca niniejszego zastrzeżenia znajduje siętutaj