Dostałam awizo, że mam odebrać przesyłkę na poczcie. Na miejscu czekała paczka Reader's Digest. Odmówiłam odbioru, bo nic z tej firmy nie zamawiałam - mówi Halina Hańczewska. Jak relacjonuje, do okienka podeszła po niej staruszka, która wcześniej wzięła paczkę. Gdy po jej otwarciu zorientowała się, że w środku jest książka, której nie zamawiała - a za którą ma zapłacić ok. 70 zł - chciała zwrócić przesyłkę. Okazało się, że paczkę trzeba ponownie nadać, a to kosztuje 8,50 zł. Według Czytelniczki, pracownica poczty przyznała też, że takich przesyłek jest cała masa.
Anna Jabłońska z działu public relations RD zapewniła "Metropol", że jej firma nie wysyła niezamówionych przesyłek. Sugeruje, że pani Hańczewska zamówiła książkę, tylko tego nie pamięta. Ta jednak zaprzecza i zapowiada, że będzie domagać się od RD odpowiedzi, jak weszła w posiadanie jej danych adresowych.
Jeżeli nadawca wysyła niezamówione przesyłki, robi to na własną odpowiedzialność - wyjaśnia Małgorzata Cieloch, rzeczniczka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jak zaznacza, tylko od naszej dobrej woli zależy, czy zwrócimy niezamówione przesyłki nadawcy. (PAP)
