Federalna Komisja ds. Telekomunikacji (FCC) dała operatorom telefonii typu VoIP czas do poniedziałku, aby przyjęli oni zarządzenie FCC dotyczące zapewnienia przez powyższe sieci pełnego dostępu do numeru alarmowego 911 do końca listopada bieżącego roku.
Zarządzenie zostało wydane przez FCC w maju 2005 roku, po serii nagłośnionych w prasie wypadków, kiedy to użytkownicy VoIP nie mogli dodzwonić się pod numer ratunkowy 911.
Problem technologii VoIP polega na tym, że użytkownicy wybierając numer 911 natrafiają na utrudnienia z poprawnym przekierowaniem ich do najbliższego centrum ratownictwa. Kolejnym problemem są możliwe braki w dostawie elektryczności. Brak prądu uniemożliwia korzystanie z VoIP, przez co nie ma możliwości wykonywania jakichkolwiek połączeń.
Większość operatorów VoIP poinformowała już swoich klientów o możliwych kłopotach z wybieraniem numeru alarmowego 911 i zapowiedziała, że zaakceptuje do poniedziałku zarządzenie FCC.
