Robert Byers podkreślił, że jego konsola zbyt często przegrzewa się i zawiesza. Byers twierdzi również, że Microsoft ścigając się z Nintendo, wypuścił Xboxa 360 zbyt wcześnie na rynek i dlatego firma sprzedaje teraz wadliwe konsole.
Microsoft bardzo szybko odpowiedział na postawione mu zarzuty. Przedstawiciele firmy podkreślili, że bardzo niewielka ilość konsol może się przegrzewać.
Przypomnijmy, że w Polsce konsola Xbox 360 nie miała ani też nie będzie miała swojej premiery. Producent zdecydował, że europejska premiera odbędzie się w Londynie. Dodajmy, że kilka godzin po otwarciu tamtejszych sklepów z półek zniknęły wszystkie egzemplarze Xboxa 360.