Szczegółowych informacji o nowych prawach konsumenta udzielają powiatowi rzecznicy praw konsumenta i Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
Konsumentom lżej
(RadioZet)
Większe prawa konsumenta, większa odpowiedzialność sprzedawcy - tak najogólniej można streścić wchodzącą w życie 1 stycznia "Ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej". Do tej pory prawa konsumenta w znacznej części regulował Kodeks Cywilny.
Od nowego roku dzięki ustawie klienci łatwiej będą mogli egzekwować swoje prawa, gdy okaże się, że zakupiony towar był wadliwy lub nie działał tak, jak zapowiadano np. w reklamach.
