Służyć ma wszystkim instytucjom, które pomagają bezdomnym. Bank będzie stale publikował aktualizowane adresy wolnych miejsc noclegowych.
Informacje te powinny zainteresować przede wszystkim policję, straże miejskie, służby porządkowe PKP i PKS, a także gminne i powiatowe ośrodki pomocy społecznej.
Bank powstaje dzieki staraniom Caritas i Ministerstwa Pracy. Caritas ma udostępnić własny lokal, a ministrstwo dało pieniądze, by wyposażyć go w niezbędny sprzęt i zobowiązała się pokrywać koszty łączności.