Chciała kupić dwa bilety. Biletomat wydał jej 551 za niebagatelną sumę

Całą historię opisuje Maciej Samcik autor bloga "Subiektywnie o finansach". - W ostatni piątek moja czytelniczka próbowała kupić w biletomacie przy ul. Rozbrat w Warszawie dwa bilety na komunikację miejską, po 3,4 zł każdy. Zapłaciła swoją kartą debetową do konta w PKO BP - tłumaczy dziennikarz. Następnie czytamy, że pasażerka otrzymała w poniedziałek SMS od banku o debecie na koncie, który powstał w wyniku zakupu 551 biletów.

- W Mennicy Polskiej oraz w banku złożyłam reklamację. Konsultant telefoniczny, jak i pracownik placówki byli w szoku, podobno z taką sytuacją jeszcze się nie spotkali. Z powodu zakupu dwóch biletów za 6,8 zł jestem stratna ponad 1000 zł - wyjaśnia pasażerka. Dodaje, że została bez środków do życia, a bank poinformował ją, że rozpatrzy reklamację w ciągu 60 dni. Kobieta tłumaczy dziennikarzowi, że dopiero po kolejnej interwencji we wtorek uznali jej reklamację.

Maciej Samcik przypuszcza, że biletomat działał offline, a więc nie łączył się z bankiem przed każdą transakcją i nie sprawdzał salda na koncie pani Agnieszki. - Gdyby się łączył i sprawdzał, to najpewniej zadziałałby system antyfraudowy, który nie dopuściłby do przeprowadzenia 551 identycznych transakcji w bardzo krótkim czasie - pisze dziennikarz.

Widzisz coś ciekawego? Masz zdjęcie, filmik? Prześlij nam przez Facebooka na wawalove@grupawp.pl lub dziejesie.wp.pl

Przeczytaj też: Niepełnosprawna przyszła do pracy z psem asystującym. Nie przedłużyli jej umowy