Do tej pory opłacanie abonamentu za parkowanie, łączyło się ze staniem w kolejkach w biurze przy ul. Kalwaryjskiej. Nie lepiej było z opłatą godzinową, gdy kierowca nie miał żadnych drobnych do automatu, ani karty płatniczej z systemem PayPass. By ułatwić korzystanie ze strefy parkowania, Kraków wprowadził eAbonament.